La gestión de riesgos territoriales debe ser parte fundamental de los análisis iniciales para validar la viabilidad de desarrollar un Proyecto, por lo que la lectura del territorio permite identificar las mejores alternativas para su ejecución obteniendo beneficios los cuales se materializan a través de la viabilización social, tiempos de diseño, tramitaciones, construcción y operación.
La gestión de riesgos territoriales debe ser parte fundamental de los análisis iniciales para validar la viabilidad de desarrollar un Proyecto, por lo que la lectura del territorio permite identificar las mejores alternativas para su ejecución obteniendo beneficios los cuales se materializan a través de la viabilización social, tiempos de diseño, tramitaciones, construcción y operación.
Todo proyecto enfrenta desde el momento de gestarse, riesgos, riesgos que obedecen a diferentes condicionantes, locales, comunales, regionales y a nivel país en las que se involucran condicionantes, ambientales, políticas, sociales, técnicos, etc.
Lograr identificar y generar matrices de gestión de cada uno ellos según su impacto y probabilidad de ocurrencia, es cada vez más importante al momento de proyectar una inversión.
Todo proyecto enfrenta desde el momento de gestarse, riesgos, riesgos que obedecen a diferentes condicionantes, locales, comunales, regionales y a nivel país en las que se involucran condicionantes, ambientales, políticas, sociales, técnicos, etc.
Lograr identificar y generar matrices de gestión de cada uno ellos según su impacto y probabilidad de ocurrencia, es cada vez más importante al momento de proyectar una inversión.
Analizar la ingeniería de los proyectos en etapas tempranas y con tiempo suficiente para incorporar cambios relevantes y justificados, evita la necesidad de iterar los diseños una y otra vez como respuesta a contingencias no detectadas.
Analizar estas situaciones desde lo técnico y normativo permite ahorros de tiempo y costos fundamentales para todo Proyecto, y a su vez cubre futuros condicionantes para su concreción.
Todo diagnóstico y plan deriva en la elaboración y ejecución de una estrategia de gestión social. Que permite el diseño oportuno de medidas para su gestión.
Dicho lo anterior contar una planificación justificada puede lograr cambios sustanciales en los resultados proyectados, haciendo eficiente la presencia en el territorio y en reuniones de coordinación.
La hábil y pragmática unión entre los intereses del proyecto y las necesidades locales son fundamentales para viabilizar una estrategia cuyas acciones sean sustentables en el tiempo.
Sea cual sea la etapa en la que se encuentre un proyecto, conocer y tener lineamientos claros sobre las posibles acciones de gestión preventiva y también reactivas, asegurarán la reducción de conflictos con la comunidad.
La hábil y pragmática unión entre los intereses del proyecto y las necesidades locales son fundamentales para viabilizar una estrategia cuyas acciones sean sustentables en el tiempo.
Sea cual sea la etapa en la que se encuentre un proyecto, conocer y tener lineamientos claros sobre las posibles acciones de gestión preventiva y también reactivas, asegurarán la reducción de conflictos con la comunidad.
El diseño y ejecución de las actividades de relacionamiento comunitario ha de ser desarrollado por un equipo de profesionales que pueda responder en distintas áreas como la ingeniería, gestión social, temáticas ambientales, este multicriterio, es la base para elaborar un plan sólido.
Junto a lo anterior, quienes dirijan o conduzcan las etapas, reuniones, terrenos y toda actividad relacionada con lo planificado, han de ser profesionales con experiencia en manejo y conducción de situaciones de conflicto y trabajo bajo presión.
El diseño y ejecución de las actividades de relacionamiento comunitario ha de ser desarrollado por un equipo de profesionales que pueda responder en distintas áreas como la ingeniería, gestión social, temáticas ambientales, este multicriterio, es la base para elaborar un plan sólido.
Junto a lo anterior, quienes dirijan o conduzcan las etapas, reuniones, terrenos y toda actividad relacionada con lo planificado, han de ser profesionales con experiencia en manejo y conducción de situaciones de conflicto y trabajo bajo presión.
El identificar los grupos de interés es parte de los aspectos más simples y a su vez más complejos al momento de definir acciones con las comunidades, ya que involucrar actores que no deban formar parte de la discusión o restar actores que sean piezas clave para la gestión comunitaria puede condicionar el éxito de la estrategia planteada.
Es por esto que creemos fielmente en la fusión y uso de herramientas técnicas como; planimetrías, vuelos con dron, seguimientos web, softwares especializados, diseño de algoritmos descriptivos, más el complemento de la gestión en terreno. Ambas cosas bajo la mirada de especialistas de las distintas áreas de la ciencia.
Existiendo o no vinculo previo con la comunidad, siempre pueden ocurrir situaciones de contingencia y emergencias con las comunidades que forman parte de el área de influencia.
Generamos y validamos protocolos de gestión de contingencias y emergencia en función de la necesidad de cada proyecto, incorporando servicios como la atención 24/7 de teléfonos comunitarios, la gestión en terreno de emergencias, el llamado a comunidades para el acercamiento y entrega de información, protocolos de respuesta, el ingreso a la comunidad en situaciones de conflicto, para luego implementar planes de gestión con los involucrados, entre varias otras actividades propias de proyectos o empresas en construcción y operación.
Existiendo o no vinculo previo con la comunidad, siempre pueden ocurrir situaciones de contingencia y emergencias con las comunidades que forman parte de el área de influencia.
Generamos y validamos protocolos de gestión de contingencias y emergencia en función de la necesidad de cada proyecto, incorporando servicios como la atención 24/7 de teléfonos comunitarios, la gestión en terreno de emergencias, el llamado a comunidades para el acercamiento y entrega de información, protocolos de respuesta, el ingreso a la comunidad en situaciones de conflicto, para luego implementar planes de gestión con los involucrados, entre varias otras actividades propias de proyectos o empresas en construcción y operación.
Identificar a los actores existentes y establecer el nivel de interés e importancia que estos puedan tener frente al desarrollo de un proyecto y por otro lado establecer que tipo de relaciones existen anticipa las tendencias y pueden incidir de formar negativa o positiva en un Proyecto.
Estos mapas se construyen en base a herramientas estandarizadas no obstante la virtud de nuestro equipo es que antes de implementarlas hacemos una primera aproximación de campo y las rediseñamos en conjunto con nuestros especialistas para obtener información precisa en función las necesidades de cada cliente.
Identificar a los actores existentes y establecer el nivel de interés e importancia que estos puedan tener frente al desarrollo de un proyecto y por otro lado establecer que tipo de relaciones existen anticipa las tendencias y pueden incidir de formar negativa o positiva en un Proyecto.
Estos mapas se construyen en base a herramientas estandarizadas no obstante la virtud de nuestro equipo es que antes de implementarlas hacemos una primera aproximación de campo y las rediseñamos en conjunto con nuestros especialistas para obtener información precisa en función las necesidades de cada cliente.
Como primera instancia los Procesos de Consulta Indígena, deben pasar por un estudio territorial, cuyos principales resultados son determinar la presencia de comunidades indígenas, identificar si dichas comunidades pueden ser pertinentemente consultadas, y por último, en caso de que así se verifique, indicar la justificación de la implementación del proceso de consulta Indígena.
Como primera instancia los Procesos de Consulta Indígena, deben pasar por un estudio territorial, cuyos principales resultados son determinar la presencia de comunidades indígenas, identificar si dichas comunidades pueden ser pertinentemente consultadas, y por último, en caso de que así se verifique, indicar la justificación de la implementación del proceso de consulta Indígena.
Realizar las intervenciones correctas en etapas tempranas de cara al desarrollo de nuevos proyectos, permite planificar los procesos de participación con la comunidad y dar prioridad al desarrollo de estudios en relación a las principales aprensiones que puedan existir a nivel territorial.
Realizar las intervenciones correctas en etapas tempranas de cara al desarrollo de nuevos proyectos, permite planificar los procesos de participación con la comunidad y dar prioridad al desarrollo de estudios en relación a las principales aprensiones que puedan existir a nivel territorial.
Generar una propuesta de participación ciudadana anticipada, que esté justificada y que a su vez recoja los requerimientos de la autoridad ambiental competente, depende de cuatro aspectos inapelables, el primero es el conocimiento acabado del territorio, el segundo es conocer el perfil y ubicación los actores que pueden presentar mayor afectación frente a un Proyecto, en tercer lugar contar con un buen análisis del área de influencia que cubra por completo las zonas donde la comunidad pueda apelar afectación y cuarto el conocimiento de la normativa ambiental aplicable que proporcione el sustento a los procedimientos a utilizar y a su vez anticipe y cubra las temáticas asociadas a los impactos del Proyecto.
Generar una propuesta de participación ciudadana anticipada, que esté justificada y que a su vez recoja los requerimientos de la autoridad ambiental competente, depende de cuatro aspectos inapelables, el primero es el conocimiento acabado del territorio, el segundo es conocer el perfil y ubicación los actores que pueden presentar mayor afectación frente a un Proyecto, en tercer lugar contar con un buen análisis del área de influencia que cubra por completo las zonas donde la comunidad pueda apelar afectación y cuarto el conocimiento de la normativa ambiental aplicable que proporcione el sustento a los procedimientos a utilizar y a su vez anticipe y cubra las temáticas asociadas a los impactos del Proyecto.
Manera independiente a la etapa en que se inicie la gestión en una comunidad, pieza clave es organizar y distribuir esfuerzos en los aspectos de mayor criticidad y que más riesgo revisten para el desarrollo del proyecto, conocer el lugar y los actores presentes optimiza los resultados frente a la contención anticipación de conflictos.
Manera independiente a la etapa en que se inicie la gestión en una comunidad, pieza clave es organizar y distribuir esfuerzos en los aspectos de mayor criticidad y que más riesgo revisten para el desarrollo del proyecto, conocer el lugar y los actores presentes optimiza los resultados frente a la contención anticipación de conflictos.
Como parte de la dinámica comunitaria, otra de las temáticas que requiere poner el foco correcto al momento de ser ejecutada, es la gestión de los compromisos tomados con las comunidades y en algunos casos, bajo el proceso de tramitación ambiental.
Una de las temáticas recurrentes al momento de ejecutar estas actividades es que el tiempo que ha transcurrido entre la toma de compromisos hasta la fecha donde se tienen que ejecutar los planes propuestos a la comunidad, alcanza periodos tan extensos que los titulares enfrentan un territorio “desconocido” muy distinto al que participo de la aprobación de los mismos, encontrando nuevas agrupaciones sociales, dirigentes, necesidades, etc., por lo que generar un plan para reinstalarse en la zona y lograr cumplir con lo propuesto, evitando multas e infracciones, requiere de análisis y diseño de una nueva estrategia de implementación.
Como parte de la dinámica comunitaria, otra de las temáticas que requiere poner el foco correcto al momento de ser ejecutada, es la gestión de los compromisos tomados con las comunidades y en algunos casos, bajo el proceso de tramitación ambiental.
Una de las temáticas recurrentes al momento de ejecutar estas actividades es que el tiempo que ha transcurrido entre la toma de compromisos hasta la fecha donde se tienen que ejecutar los planes propuestos a la comunidad, alcanza periodos tan extensos que los titulares enfrentan un territorio “desconocido” muy distinto al que participo de la aprobación de los mismos, encontrando nuevas agrupaciones sociales, dirigentes, necesidades, etc., por lo que generar un plan para reinstalarse en la zona y lograr cumplir con lo propuesto, evitando multas e infracciones, requiere de análisis y diseño de una nueva estrategia de implementación.
La planificación y optimización del ICSARA ciudadano para que no se transforme en la ruta crítica al momento de ingresar una ADENDA, requiere, al igual que el ICSARA proveniente de los servicios, de planificación y gestión.
No obstante, este documento, como consecuencia de que regularmente es generado después a las observaciones de los servicios, se suele trabajar a contratiempo para así lograr integrarlo en los plazos esperados para la ADENDA.
Dicho lo anterior trabajar de forma paralela con las demás especialidades, anticipar el desarrollo de respuestas y revisar que el contenido sea consistente, viabiliza la tramitación.
Al igual que las componentes que respaldan un plan de participación ciudadana anticipada, la participación ciudadana formal a desarrollar por el Servicio de Evaluación Ambiental en acompañamiento del titular de Proyecto, requiere de una propuesta que reduzca o acote la conflictividad y la consecuente ampliación de las consultas emanadas en estas actividades.
Una propuesta que se enmarque en la normativa ambiental aplicable y vaya respaldada de los aspectos técnicos que requiere la autoridad, mejorará la entrega de información a la comunidad y a su vez la percepción de los evaluadores.
Al igual que las componentes que respaldan un plan de participación ciudadana anticipada, la participación ciudadana formal a desarrollar por el Servicio de Evaluación Ambiental en acompañamiento del titular de Proyecto, requiere de una propuesta que reduzca o acote la conflictividad y la consecuente ampliación de las consultas emanadas en estas actividades.
Una propuesta que se enmarque en la normativa ambiental aplicable y vaya respaldada de los aspectos técnicos que requiere la autoridad, mejorará la entrega de información a la comunidad y a su vez la percepción de los evaluadores.
El diseño de planes para la el vinculo con las comunidades responde a la necesidad y responsabilidad de la empresa en generar un lazo con la comunidad que sea sostenible en el tiempo, para lo cual su diseño requiere de un trabajo en conjunto entre empresa y especialistas.
En relación a lo anterior, definir planes a corto, mediano y largo plazo en función las acciones que apalanquen o viabilicen el desarrollo de las actividades asociadas a un proyecto, requiere del trabajo que integre todos los antecedentes disponibles, en relación con lo que ya se haya ejecutado, junto a los respectivos diagnósticos de riesgo y de actores existentes a la fecha del diseño.
El diseño de planes para la el vinculo con las comunidades responde a la necesidad y responsabilidad de la empresa en generar un lazo con la comunidad que sea sostenible en el tiempo, para lo cual su diseño requiere de un trabajo en conjunto entre empresa y especialistas.
En relación a lo anterior, definir planes a corto, mediano y largo plazo en función las acciones que apalanquen o viabilicen el desarrollo de las actividades asociadas a un proyecto, requiere del trabajo que integre todos los antecedentes disponibles, en relación con lo que ya se haya ejecutado, junto a los respectivos diagnósticos de riesgo y de actores existentes a la fecha del diseño.
La identificación temprana de los propietarios existentes en torno a un proyecto ya sea lineal o de instalaciones un área acotada, permite anticipar conflictos que pueden tener características vinculantes en relación al desarrollo de las actividades de las distintas iniciativas.
Es por esto que la gestión y conocimiento sobre la existencia de propietarios que puedan ser condicionantes y/o críticos para el desarrollo de un proyecto o bien para los cambios de un proyecto en operación, anticipa conflictos y reduce el riesgo para el inversionista.
La identificación temprana de los propietarios existentes en torno a un proyecto ya sea lineal o de instalaciones un área acotada, permite anticipar conflictos que pueden tener características vinculantes en relación al desarrollo de las actividades de las distintas iniciativas.
Es por esto que la gestión y conocimiento sobre la existencia de propietarios que puedan ser condicionantes y/o críticos para el desarrollo de un proyecto o bien para los cambios de un proyecto en operación, anticipa conflictos y reduce el riesgo para el inversionista.
La gestión, tramitación y cierre de las negociaciones de servidumbres es una de las condicionantes que más impactan en la ruta crítica de de los Proyectos que las requieren.
Estos embotellamientos suelen no ser perceptibles en etapas tempranas y con mayor regularidad se descartan de la gestión inicial.
Se ha observado, que lo mencionado anteriormente se concientiza por sobre todo una vez avanzados los procesos de permisología, sobre los cuales quedan entrampados por no contar con un vinculo contractual con los propietarios.
Es por lo anterior que lograr la gestión de servidumbres y a su vez mantener una buena relación con los propietarios, es pieza fundamental para el avance de todo Proyecto que necesite la negociación con terceros.
La gestión, tramitación y cierre de las negociaciones de servidumbres es una de las condicionantes que más impactan en la ruta crítica de de los Proyectos que las requieren.
Estos embotellamientos suelen no ser perceptibles en etapas tempranas y con mayor regularidad se descartan de la gestión inicial.
Se ha observado, que lo mencionado anteriormente se concientiza por sobre todo una vez avanzados los procesos de permisología, sobre los cuales quedan entrampados por no contar con un vinculo contractual con los propietarios.
Es por lo anterior que lograr la gestión de servidumbres y a su vez mantener una buena relación con los propietarios, es pieza fundamental para el avance de todo Proyecto que necesite la negociación con terceros.
Una de las condicionantes comunes durante el desarrollo de un Proyecto, principalmente proyectos lineales, es que no existe una gestión con propietarios que permita el correcto desarrollo de los estudios de ingeniería, ambientales y sociales, lo que genera efectos sobre el diseño del Proyecto y cuestionamientos de cara a la autoridad Ambiental.
La gestión de accesos bien administrada viabiliza todo tipo de gestiones y coordinaciones sin mencionar las significativas mejoras sobre negociaciones prediales, dado que al momento de tener un registro previo de buena conducta con los dueños de terrenos y haber contado con la autorización del levantamiento de datos en sus dominios, mejora sustancialmente todo tipo de relación futura.
Lo anterior se refleja activamente en las actividades con la comunidad y en un ahorro en el tiempo de ejecución de los estudios de al menos el 30%.
Una de las condicionantes comunes durante el desarrollo de un Proyecto, principalmente proyectos lineales, es que no existe una gestión con propietarios que permita el correcto desarrollo de los estudios de ingeniería, ambientales y sociales, lo que genera efectos sobre el diseño del Proyecto y cuestionamientos de cara a la autoridad Ambiental.
La gestión de accesos bien administrada viabiliza todo tipo de gestiones y coordinaciones sin mencionar las significativas mejoras sobre negociaciones prediales, dado que al momento de tener un registro previo de buena conducta con los dueños de terrenos y haber contado con la autorización del levantamiento de datos en sus dominios, mejora sustancialmente todo tipo de relación futura.
Lo anterior se refleja activamente en las actividades con la comunidad y en un ahorro en el tiempo de ejecución de los estudios de al menos el 30%.